Sigortanın asıl sınavı hasar anıdır. Poliçeyi satarken yanınızda olup hasarda “şirketi arayın” demek bizim çalışma şeklimiz değil. Bizden poliçe yaptıranların hasar dosyasını açılıştan ödemeye kadar biz takip ederiz.
Hasar Anında Ne Yapıyoruz
- İlk yönlendirme: Telefonda ne yapmanız gerektiğini söyleriz: tutanak, fotoğraf, polis çağırma gerekip gerekmediği.
- İhbar: Hasarı süresi içinde sigorta şirketine bildiririz.
- Evrak: Tutanak, ehliyet, ruhsat, fotoğraf, fatura gibi belgeleri toplar, eksik bırakmayız.
- Ekspertiz: Eksperle iletişimi biz kurarız, hasarın tam tespit edilmesini takip ederiz.
- Ödeme: Ödeme yapılana veya onarım bitene kadar dosyayı izleriz.
- Anlaşmazlık: Şirketin kararına itiraz gerekiyorsa yolları (şirkete itiraz, Sigorta Tahkim Komisyonu) anlatırız.
Danışmanlık
Mevcut poliçelerinizi bize getirin: neyin kapsandığını, neyin açıkta kaldığını, gereksiz yere neye prim ödediğinizi sade bir dille anlatalım. Risk analizi yapıp işletmeniz için hangi poliçelerin gerçekten gerekli olduğunu birlikte belirleyelim.
Hasar hattı: 0536 338 91 24 · 0537 594 43 03